Destek Merkezi
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Uygulamalarımız ve hizmetlerimizle ilgili sorularınız için buradayız. Aşağıdaki sık sorulan sorulara göz atın ya da doğrudan bize ulaşın.
Yanıt Süresi
Mesajlarınıza genellikle 1 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
~ 24 saat
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Setura hangi hizmetleri sunuyor?
Mobil uygulama geliştirme, web ve kurumsal yazılım, UI/UX tasarım, bulut & DevOps, e-ticaret entegrasyonları ve teknik destek hizmetleri sunuyoruz. Detaylar için Hizmetler sayfamıza bakabilirsiniz.
Bir proje süreci nasıl başlıyor?
İlk olarak ücretsiz bir keşif görüşmesi yapıyoruz. İhtiyaçlarınızı dinleyip kapsamı netleştiriyor, ardından size özel bir teklif ve yol haritası sunuyoruz.
Uygulamamı App Store ve Google Play'de yayınlıyor musunuz?
Evet. Geliştirdiğimiz mobil uygulamaların App Store ve Google Play'de yayınlanma sürecini baştan sona yönetiyoruz; mağaza kuralları, gizlilik gereksinimleri ve onay süreçleri dahil.
Yayın sonrası destek veriyor musunuz?
Kesinlikle. Ürününüz yayına çıktıktan sonra güncelleme, hata giderme, performans iyileştirme ve teknik destek hizmetlerimizle yanınızda olmaya devam ediyoruz.
Verilerimin güvenliği nasıl sağlanıyor?
Kişisel verileri KVKK'ya uygun şekilde işliyor ve güvenli yazılım geliştirme ilkelerine bağlı kalıyoruz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Bir uygulamada sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?
[email protected] adresine; uygulamanın adını, cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünüzü ve yaşadığınız sorunu kısaca yazarak ulaşabilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede yardımcı olacaktır.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Bize ulaşın